Polityka VAT i odprawy DDP

1. Zakres stosowania
Niniejsza polityka ma zastosowanie do wszystkich mebli, artykułów do domu i akcesoriów sprzedawanych za pośrednictwem strony Mjart Furniture do konsumentów na terenie Polski, w tym mebli sypialnianych, biurowych oraz oświetlenia. Polityka wyjaśnia strukturę cen, naliczanie podatku VAT, cła oraz procedury celne, zapewniając konsumentom pełną informację o kosztach i obowiązkach przy zakupie.

2. Cena produktu i podatek VAT

• Wszystkie ceny produktów wyświetlane na stronie są podawane w złotych polskich (PLN) i zawierają obowiązujący w Polsce podatek VAT;
• VAT naliczany jest zgodnie z obowiązującym prawem i stawkami w Polsce, nie są pobierane dodatkowe opłaty podatkowe w trakcie zakupu;
• Całkowita kwota widoczna przy finalizacji zamówienia stanowi cenę końcową, konsument nie ponosi dodatkowych kosztów związanych z VAT ani cłem importowym.

3. DDP (Delivered Duty Paid – dostawa z opłatą celną w cenie)

• Mjart Furniture oferuje usługę dostawy DDP, co oznacza, że sprzedawca ponosi wszystkie koszty transportu międzynarodowego, odprawy celnej oraz podatków;
• Konsument w Polsce nie płaci dodatkowo cła, VAT ani innych opłat importowych przy odbiorze produktu;
• Usługa DDP obowiązuje dla wszystkich adresów dostawy na terenie Polski.

4. Procedura odprawy celnej

1. Produkty wysyłane z magazynu w USA są zgłaszane przez M & J ART FURNITURE RESTORATION LLC z określeniem wartości towaru oraz podatku VAT;
2. Partnerzy logistyczni (np. USPS, UPS lub DHL) transportują produkty do Polski i dokonują odprawy celnej po przybyciu towaru na teren kraju;
3. Po zakończeniu odprawy celnej lokalny przewoźnik (np. Grupa Transportowa lub Röhlig SUUS) dostarcza produkt na adres podany przez konsumenta;
4. Cały proces odprawy celnej jest koordynowany przez Mjart Furniture, konsument nie musi uczestniczyć w płatnościach cła ani dostarczać dodatkowych dokumentów.

5. Obowiązki konsumenta

• Konsument musi podać dokładne i kompletne dane do wysyłki, w tym imię i nazwisko, adres, kod pocztowy oraz numer telefonu;
• W przypadku błędnych danych do wysyłki, które spowodują opóźnienia w odprawie celnej lub zwrot przesyłki, odpowiedzialność za opóźnienia ponosi konsument;
• Konsument powinien zapewnić obecność osoby do odbioru przesyłki, aby uniknąć zalegania lub zagubienia paczki.

6. Dostawa i przewidywany czas realizacji

• Zamówienia wysyłane w systemie DDP z magazynu w USA do konsumenta w Polsce przewidywany czas dostawy wynosi około 10–15 dni roboczych;
• Czas ten może ulec zmianie w zależności od warunków pogodowych, kontroli celnej lub szczytowego okresu w logistyce;
• Mjart Furniture udostępnia informacje umożliwiające śledzenie przesyłki, konsument może w każdej chwili sprawdzić status zamówienia.

7. Przejrzystość cen i polityka zwrotów

• Wszystkie ceny są jasno widoczne przed finalizacją zamówienia i zawierają VAT, konsument może potwierdzić całkowity koszt przed płatnością;
• W przypadku dostawy DDP, zwrot produktów odbywa się na koszt Mjart Furniture, konsument nie ponosi dodatkowych opłat celnych ani VAT.

8. Zgodność z prawem

• Naliczanie VAT i procedury DDP stosowane przez Mjart Furniture są zgodne z prawem polskim i unijnym;
• Niniejsza polityka nie ogranicza innych praw konsumenta wynikających z przepisów prawa polskiego i unijnego, w tym prawa do zwrotu, reklamacji, bezpieczeństwa produktów i ścieżki reklamacyjnej.

9. Obsługa klienta

• W przypadku pytań dotyczących VAT, cła lub procedur celnych, konsument może kontaktować się z zespołem obsługi klienta Mjart Furniture:
  • Ta strona internetowa jest własnością M & J ART FURNITURE RESTORATION LLC.
  • Nazwa firmy: M & J ART FURNITURE RESTORATION LLC
  • Adres firmy: 9845 STERLING DRIVE, CUTLER BAY, FL 33157, Stany Zjednoczone
  • NIP (EIN): 88-2286498
  • E-mail: info@mjartfurniture.com
  • Telefon: +1 2513630656 (poniedziałek–piątek 8:00–18:00 CET)
• Zespół obsługi klienta odpowiada na wiadomości e-mail w ciągu 24 godzin w dni robocze i obsługuje telefony w godzinach pracy.