Polityka wysyłki

 

  1. Czas realizacji zamówienia

Wszystkie zamówienia, po potwierdzeniu płatności, są przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych. Proces przetwarzania obejmuje weryfikację zamówienia, potwierdzenie stanu magazynowego oraz przygotowanie pakowania, aby zapewnić nienaruszony stan produktów przed wysyłką. Dni robocze oznaczają od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni świątecznych.

  1. Szacowany czas dostawy

Szacowany czas dostawy wynosi 10–15 dni roboczych. Rzeczywisty czas transportu może się nieznacznie różnić w zależności od procedur celnych, okresów szczytowych w logistyce lub warunków pogodowych. Klienci otrzymują informację o numerze śledzenia przesyłki drogą mailową, co umożliwia bieżące monitorowanie statusu dostawy.

  1. Polityka kosztów wysyłki

Polityka wysyłki dotyczy wszystkich adresów dostawy na terenie Polski.

  1. Zakres dostawy

Dostawa Mjart Furniture obejmuje cały teren Polski. Zamówienia są wysyłane pod adres wskazany przez klienta w momencie składania zamówienia.

  1. Przewoźnicy i proces transportu
  1. Pakowanie i bezpieczeństwo

Aby zapewnić bezpieczeństwo podczas transportu, wszystkie produkty są pakowane przy użyciu odpowiednich materiałów, w tym kartonów, wypełniaczy i folii ochronnej. Opakowania są zaprojektowane tak, aby łączyć ochronę produktów i efektywność transportu, minimalizując ryzyko uszkodzeń w trakcie przesyłki.

  1. Śledzenie zamówienia i obsługa klienta

Po wysyłce zamówienia klient otrzymuje numer śledzenia przesyłki, który pozwala monitorować status dostawy na stronie przewoźnika lub naszej witrynie. W przypadku opóźnień, zmiany adresu lub innych problemów, klienci mogą kontaktować się z zespołem obsługi Mjart Furniture:

Odpowiadamy na wiadomości e-mail w ciągu 24 godzin w dni robocze oraz obsługujemy zapytania telefoniczne w godzinach pracy.

 

Koszyk

Ładowanie